¡CUIDADO CON LOS FRAUDES! Ten cuidado con ofertas o llamadas fuera de lo normal. Conoce más dando click aquí.

Estimad@s visitantes:

En esta época de pandemia han surgido con más ímpetu empresas e individuos que quieren aprovecharse de la gente. La industria del Turismo no ha sido la excepción.

La creatividad de los defraudadores es asombrosa pero su único propósito es defraudar a clientes y los de muchas otras empresas del sector turismo ofreciendo compras, rentas y demás. Ofrecen cosas “que parecen increíbles” donde la gente termina “sólo pagando un depósito” o rentando aire.

Por lo anterior, les pedimos que hagan caso omiso a ofertas que no hagan sentido o sean “demasiado buenas”. Además, en caso de recibir alguna información o contacto que le parezca sospechosa notifíquenoslo de inmediato a nuestro correo electrónico oficial customerservice@pacifica.com.mx.

También, le recordamos que Pacífica Resort Ixtapa o Pacífica Grand Zihuatanejo NUNCA envían correos, SMS, WhatsApp o llamadas solicitando:

1. Datos Personales de su membresía.

2. Ingresar a ligas para verificar su información o descargar archivos adjuntos.

3. No ofrece venta de ACCIONES.

4. No ofrece la VENTA o RENTA de su membresía, ni solicita COMISIÓN para cualquiera de estos casos.

5. No proporciona ni da datos a ninguna empresa Broker.

6. Nunca pedimos dinero por adelantado ofreciendo renta o venta de su membresía.

Por otro lado, les recordamos que nuestros únicos canales de comunicación oficiales son:

Teléfonos gratuitos:

800 221 5830
800 711 1934
800 841 1778
800 836 8277
800 223 2323

Call Centers Autorizados:

(55) 4160 9000
(55) 4160 9003
(55) 4162 8100
(55) 4160 9006
(442) 6449 750
(55) 4160 9216
(55) 4160 9007
(55) 4160 9004
(443) 980 0515

Referidos Socios:

(55) 4160 9071
(55) 4160 9228

Ixtapa - Zihuatanejo:

(755) 555 2500

Página Oficial:

www.pacifica.com.mx

Dominios de correo electrónico Oficial:

@pacifica.com.mx

Les saludamos con afecto desde su casa en el Paraíso,
Departamento de Atención a Clientes.